緊急事態宣言発令に伴う当店の営業について（４月２８日更新）
平素より格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
今般の新型コロナウイルスの感染拡大により影響を受けられたすべての皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
また、医療機関関係各所の感染予防につきまして多大なご尽力いただいている皆様に、心から感謝申し上げます。
さて、この度緊急事態宣言が発令されたことに伴い、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、新型インフルエンザ等対策特別措置法による緊急事態宣言に基づき「新型コロナウイルス感染症（COVID-19）」に対する感染防止と安全確保を最優先に、以下のような具体的な取り組みを実施しております。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
記
◆営業時間変更について（臨時）
1.対象期間 ２０２０年４月２２日（水）～５月３１日（日）
2.営業受付時間 【受付時間】平日10：00－16：00（土・日・祝日を除く）
3.休日 【休日期間】2020年4月29日（水）～5月6日（日）まで
◆保険業務（非対面での対応とさせていただきます。）
1.お客様対応につきまして・・・事務所/店舗での窓口業務を一定期間自粛し、以下に限定して業務を行います。
●事故受付
・事故に関するご連絡はマイページ、モバイルエージェント、事故受付フリーダイヤル（０１２０－１１９－１１０）、東京海上日動火災保険㈱ホームページ等から事故連絡も可能です。
●保険契約締結手続き（更新契約、契約変更・解約、お客様からの申し出による新規契約）
●積立保険の満期返戻金の支払
・緊急事態宣言の発令解除まで、「QRスマホ手続き*」「電話募集」「郵送募集」など非対面での対応とさせて頂きます。
*「QRスマホ手続き」はお客様のスマホで申込書（ご案内状）・更新ガイドブックのQRコードを読み取り、お申込みいただく手続きです。
2．特別措置の適用について・・・損害保険会社では新型コロナウイルスにより影響を受けられたご契約者の方々に対して契約の更新手続き、保険料の払込を猶予する特別措置を実施しております。本措置の適用の詳細については以下のお問合せ先までご連絡ください。
３．スリーエスへのお問合せ・・・E-mail、または電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
【電 話】 011-858-1721
【E-mail】 soumu@tabi-sss.sakura.ne.jp
お客様が、安心して旅行やイベントに笑顔でお出かけできる日が一日でも早く訪れますよう、社員一同、感染拡大の防止と予防に努めてまいります。 皆様もどうぞお身体大切にご自愛下さいませ。
※北陽警備保障/リスク管理サービスでもウィルス除去チームができました。
スポーツマスク販売並びに事務所等の除菌洗浄も承りますので、ご相談下さいませ。
年末年始休業のお知らせ
皆様方におかれましては益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。
さて、誠に勝手ながら弊社では、下記日程を休業期間とさせていただきます。
休業期間中はご不便ををおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
1. 年末年始営業について
１２月２７日(金)まで通常営業
１２月２８日(土)～１月５日(日)まで休業
１月６日(月)から通常営業
2. ご旅行予約受付期間について
ご旅行予約に関して、休業期間前予約受付は１２月２７日１５時迄となります。
緊急の場合は都度お知らせください。
さっぽろトラベル TEL 011-858-9501 FAX 011-858-9555
3. 損害保険緊急時の事故連絡先について
休業期間中の保険事故にかかわるご連絡先は以下の通りです。
フリーダイヤル・24時間年中無休
東京海上日動あんしん110番 0120-119-110
東京海上日動あんしん110番 （超保険） 0120-110-894
